为提升工会干部职工心理服务工作的专业能力及个人心理能力，2020年9月24日，燕山总工会积极组织基层工会干部参加了房山区总工会举办的基层工会干部心理服务能力提升培训班。

本次培训，讲师以“有效沟通是架起人际关系的桥梁”为主题，对人的需求层次、人的潜意识与能量关系、沟通的本质反映关系等进行解读。培训现场，燕山学员陆军提出了自己实际遇到的问题，并积极参与互动表演，老师借此分享了实用沟通技巧。

通过培训参训人员纷纷表示对沟通技巧有了更进一步的认知和理解，为今后进一步做好服务职工工作奠定了坚实的基础。